Как общаться с ребенком?

Наверняка многие помнят старую сказку, в которой муж искал утонувшую жену не в устье реки, а в ее истоке. А на вопрос о том, почему он ищет ее в абсолютно противоречащем логике месте, тот ответил, что характер жены был настолько поган, что, наверняка, она и после смерти поплыла противо течения, а не вдоль него. В последнее время мне все чаще кажется, что мой семилетний сын ведет себя абсолютно также. Чтобы ему не сказали, либо он не слышит, либо не хочет слышать, либо слышит с третьего раза.

Пробовала наказывать, лишая телевизора и сладостей, пробовала разговаривать - бесполезно. На ряд просьб начинает "беситься" сразу, выдавая фразы из серии "ну почему я это должен делать!" или что-то подобное. При этом ничего сверхъестетсвенного я от ребенка не прошу, банальные требования поддерживать порядок и учиться, но и тут у меня иногда появляется впечатление, что я разговариваю со стеной. Что это? Конфликт противоречий? Желание сделать мне назло? Банальное разгильдяйство, когда он не реагирует сразу на требования сделать или, наоборот, прекратить? Выходные, когда они с младшим вдвоем весь день дома с нами, сводят меня с ума. Политика "кнута и пряника" явно не срабатывает. Как с этим бороться - я не знаю.